EXPLORERINI

Terjangkit bakteri tertentu di sekitar lingkungan kita dipercaya bisa memberikan antidepresan dan bisa meningkatkan daya belajar,  " Mycobacterium vaccae  adalah sebuah bakteri tanah alami yang cenderung termakan atau terhirup manusia ketika berada di alam sekitar," (Dorothy Matthews) dari Perguruan Tinggi Sage di Troy, New York.

Total quality manajemen dapat di defenisikan dari tiga kata yang di milikinya, yaitu total (keseluruhan),quality (kualitas, derajat/tingkat keunggulan barang atau jasa), manajemen (tindakan, pengendalian pengarahan). Dapat di defenisikan TQM adalah sistem manajemen yang berorientasi pada kepuasan pelanggan (costumer satisfaction) dengan kegiatan yang di upayakan sekali benar melalui perbaikan berkesinambungan dan memotivasi karyawan.

ISO is a worldwide federation of national standards bodies (ISO member bodies). The work of preparing International Standards is carried out through ISO technical committees, in liaison with international organisations, governmental and non-governmental bodies. ISO’s most recent family of standards for quality management systems are currently in their final draft (FDIS) form, and comprises: •      ISO/FDIS 9000:2000 - Quality management systems – Fundamentals and vocabulary •      ISO/FDIS 9001:2000 - Quality management systems – Requirements •      ISO/FDIS 9004:2000 – Guidelines for performance improvement

Introduction An organisation will benefit from establishing an effective quality management system (QMS). The cornerstone of a quality organisation is the concept of the customer and supplier working together for their mutual benefit. For this to become effective, the customer-supplier interfaces must extend into, and outside of, the organisation, beyond the immediate customers and suppliers. A QMS can be defined as: “A set of co-ordinated activities to direct and control an organisation in order to continually improve the effectiveness and efficiency of its performance.” These activities interact and are affected by being in the system, so the isolation and study of each one in detail will not necessarily lead to an understanding of the system as a whole. The main thrust of a QMS is in defining the processes, which will result in the production of quality products and services, rather than in detecting defective products or services after they have been produced.

Definisi 1 : Suatu cara meningkatkan kinerja secara terus-menerus (continuous performance improvement)  pada setiap level operasi atau proses, dalam setiap areaa fungsional dari suatu organisasi, dengan menggunakan semua sumber daya manusia dan modal yang tersedia  Definisi 2 : Perpaduan semua fungsi dari perusahaan kedalam falsafah holistik yang dibangun berdasarkan konsep kualitas, tim kerja, produktifitas dan pengertian serta kepuasan pelanggan  Definisi 3 : Sistem manajemen yang mengangkat kualitas sebagai strategi usaha dan berorientasi pada kepuasan pelanggan, dengan melibatkan semua anggota organisasi. 

Quality Management (Manajemen Mutu) Apa sih yang dimaksud dengan Manajemen Mutu itu? Mengapa Manajemen Mutu itu ditetapkan dan diperlukan?       Quality atau yang sering diartikan dengan Kualitas merupakan kemampuan suatu produk atau jasa untuk memenuhi kebutuhan atau keinginan tanpa ada cacat. Sedangkan dari sudut pandang konsumen, kualitas suatu produk atau jasa itu dilihat dari kegunaan dan kualitas produk itu sendiri. Jika dilihat dari sudut pandang produsen, kualitas suatu produk itu adalah bagaimana tampilan dari produk yang dihasilkannya apakah sudah sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.      Manajemen kualitas dapat dikatakan sebagai semua aktivitas dari fungsi manajemen secara keseluruhan yang menentukan kebijaksanaan kualitas, tujuan dan tanggung jawab serta mengimplementasikannya melalui alat-alat manajemen kualitas, seperti perencanaan kualitas, pengendalian kualitas, penjaminan kualitas, dan peningkatan kualitas.    ...